《微表情心理学》小舌头，大秘密

  小舌头，大秘密
  尽管舌头是身体内部的一个器官，但因为它可以露在外面，因而成了身体语言的媒介，可以用来表达恐惧、欲望、拒绝，以及侵犯他人等信息。而所有的这些，都可追溯到婴儿被喂食的本能反应。
  例如，有许多敏感、脆弱，带点神经质的人，经常做出“咬东西”的动作，追根溯源，即是婴儿饥饿时紧咬母亲乳头才觉得心安这种原始本能的再现。因此，“咬东西”是一种“自我安慰”，它是婴儿时期因为某些不可知的原因而形成的习惯性焦虑所造成的。婴儿时的吮手指，小时候的咬指甲，长大后的咬圆珠笔、咬香烟雪茄，咬的东西虽不同，但内在那种意识深处的焦虑不安却是一样的。
  在舌头的诸多动作里，最值得讨论的，乃是用舌头表达“拒绝”的各种动作。
  例如，当人们受到巨大的惊吓时，除了目瞪口呆、双手平举、掌心向外，还会经常把舌头长长地露出来。这些动作的符号意义以前一直令人费解，但到了现在，大家都认为，这是一种夸大的“拒绝”动作。双手平举、手心向外，是一种想要把恐惧推开的动作，而舌头被长长地吐出来，也和婴儿用舌头顶开不想要的食物一样，是在表达拒绝，只是这种拒绝的程度更深了一些。
  由于上述这种吐舌头的动作是自己被吓时的身体语言，于是，当人要侵犯别人时，就会“己所不欲而施于人”，用这种动作来侵犯别人。这就是“侵犯式的吐舌头”，也就是所谓的“吐舌头，扮鬼脸”。这种动作之目的在于吓人、无礼地侮辱人，但它的本质仍是拒绝，以及由此转化成的轻蔑。
  当人们碰到某种小惊吓、小紧张、小尴尬时，就会吐舌头。但这种动作不会持续太久，吐一下很快就会缩回去。这种形态的吐舌头，在幼儿园学童身上非常容易看到。它所表达的是程度最轻微的拒绝。由于这种动作并无侵犯性，而且多发生在幼童身上，所以尽管幼儿园教师会在幼童伸舌头时加以制止，这种动作还是存续了下来，成为一种“扮可爱”的表现，用来表达不是那么严重的小惊吓、小紧张、小尴尬。
  除了表示拒绝外，吐舌头还可能在表达这样一种心理——无论老幼、不分男女都是这样，那就是“侥幸逃过一劫”！
  一旦你学会观察这种行为，无论是在讨价还价还是在进行激烈竞争，对你而言都非常有用。
  许多年前，我想买一部好车。我到经销商处对销售员说：“我愿意以这个价钱买下这辆车。”销售员和我讨价还价了一会儿后，使了惯用的一招说道：“好吧，让我问问我们经理。”于是，他去找经理，我走出他的办公室，随便逛逛。
  几分钟后，我碰巧瞥见那个销售员和他的经理在一扇玻璃门后交谈。虽然我听不见他们在说什么，但是可以很清楚地看到他们的一举一动。我看到那个销售员在和他的经理说完话之后，做了一个吐舌头的动作，虽然动作很快，但我绝对不会看错。
  我回到那个销售员的办公室，等着他回来。他没过多久就回来了，对我说：“我们经理认为我给你的价格已经是最好的价格了。”
  我反问道：“你的意思是，这是你们能接受的最低价了？”
  “是的。”他回答。
  “没有再商量的余地了？”我用一种刨根究底的语气说道。
  “没了。”他点头说，“这是我们的最低价了。”
  “既然这样，那谢谢你了！”我说完从椅子上起身走出办公室，头也不回地往大门走去。当我走到出口处的时候，就听到有人一边叫我的名字，一边喊道：“等一等！等一等！”
  那位销售员又把我哄回他的办公室，告诉我他可以在所谓的最低价上再降低2700元，这个新的最低价比我第一次给出的价格仅仅高出100元而已。
  这个故事的重点在于：第一，要摸清这辆车的价格底线是多少；第二，当你看到销售员做出吐舌头的动作时，你就要知道，他试图侥幸地让你接受所谓的最低价。